回首玉祥發展壯大的歷程,燃氣安裝工人一路壯歌,豪情奔放。燃氣安裝工人以工地為家,不分晴天、雨天、晝夜加班施工,攻克一個又一個通氣難關,以靠實力、講信譽,贏得了燃氣用戶的高度稱贊,塑造了優質服務的新形象。
看到居民小區那筆直的立管、整齊的調壓箱,安裝上天然氣后用戶的歡聲笑語仍在腦中回蕩。他們還主動調整了工作時間,錯開居民中午休息時間通氣,停氣連接管道也避開居民做飯集中用氣的高峰時段,降低對居民生活造成的影響;通氣受阻時,他們積極協調,耐心說服每一位阻撓對象,克服一切困難,保證用戶的及時通氣,以文明施工在百姓中樹立了形象。許多次,他們原本家中有事,但為了通氣進度,主動犧牲了個人利益,還有一些員工帶病工作,始終堅守在崗位上。
以誠致人,設身處地地為用戶著想,是燃氣安裝工人的服務宗旨,他們務實重干,用實際行動詮釋了優質服務的深刻內涵。在今后的工作中,讓我們一起從點滴做起,用優質的服務架起公司和用戶永恒溝通的橋梁,用我們共同的努力,推動永壽縣玉祥天然氣有限公司走向明天的輝煌。
(永壽縣玉祥天然氣有限公司 周惠強)